การจ้างฝ่ายไอทีภายนอกอาจให้ข้อดีหลายประการแก่บริษัท โดยเฉพาะบริษัทที่ไม่มีความเชี่ยวชาญหรือทรัพยากรภายในองค์กรในการจัดการไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ ต่อไปนี้คือ 10 เหตุผลหลักที่ควรพิจารณา:
- การประหยัดต้นทุน:การจ้างเหมาช่วงอาจคุ้มต้นทุนมากกว่าการจ้างพนักงานไอทีประจำสำนักงานแบบเต็มเวลา คุณจะจ่ายเฉพาะบริการที่คุณต้องการเท่านั้น
- มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลัก:การจ้างบุคคลภายนอกให้ดูแลด้านไอทีช่วยให้บริษัทของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ความสามารถหลักของคุณได้ และช่วยให้ทีมงานของคุณมีเวลามุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ได้ แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ปัญหาทางไอที
- การเข้าถึงทักษะเฉพาะทาง:บริษัทรับจ้างงานด้านไอทีส่วนใหญ่มีความเชี่ยวชาญกว้างขวางในหลายๆ ด้านของเทคโนโลยี ซึ่งมีทักษะที่ไม่อาจหาได้ในองค์กร
- การซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง:บริษัทรับจ้างด้านไอทีส่วนใหญ่เสนอบริการสนับสนุนตลอดเวลา เพื่อความอุ่นใจและรับรองการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง
- ความสามารถในการปรับขนาด:เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น แผนกไอทีภายนอกของคุณสามารถปรับขนาดบริการได้อย่างง่ายดายเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องเผชิญกับความท้าทายทางด้านการขนส่งในการจ้างและฝึกอบรมพนักงานใหม่
- ลดความเสี่ยง:ผู้ให้บริการการเอาท์ซอร์สมักจะมีขั้นตอนการสำรองข้อมูล การกู้คืนหลังภัยพิบัติ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จัดทำขึ้นอย่างชัดเจนและมีการบันทึกไว้อย่างดี ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการจัดการด้านไอที
- เทคโนโลยีทันสมัย:บริษัทไอทีเป็นผู้นำด้านความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกและการเข้าถึงเครื่องมือและซอฟต์แวร์ใหม่ล่าสุด ช่วยให้ธุรกิจของคุณยังคงสามารถแข่งขันได้
- ค่าใช้จ่ายที่คาดเดาได้:การเอาท์ซอร์สมักจะมีค่าธรรมเนียมรายเดือนคงที่ ซึ่งทำให้จัดสรรงบประมาณสำหรับต้นทุนไอทีได้ง่ายขึ้น และหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด
- คุณภาพการบริการ:บริษัทรับจ้างงานด้านไอทีโดยเฉพาะจะต้องรับผิดชอบต่อผลการปฏิบัติงาน ซึ่งมักมีภาระผูกพันตามสัญญาที่จะต้องปฏิบัติตามระดับการบริการบางระดับ ซึ่งเป็นแรงจูงใจให้ให้บริการคุณภาพสูง
- ความต่อเนื่องทางธุรกิจ:ในกรณีที่มีพนักงานลาออก แผนกไอทีที่คุณว่าจ้างภายนอกอาจเสนอระดับความต่อเนื่องและเสถียรภาพที่ทีมงานภายในองค์กรอาจไม่สามารถให้ได้