ช่างเทคนิคไอทีที่ให้บริการบำรุงรักษาและสนับสนุนระบบธุรกิจในสถานที่

บริการ IT Onsite ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน – ตัวช่วยธุรกิจที่ไว้ใจได้

บริการสนับสนุนด้านไอทีในสถานที่โดย NetSol เราให้บริการสนับสนุนด้านไอทีในสถานที่ที่รวดเร็วและเชื่อถือได้สำหรับธุรกิจทุกขนาด ช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญของเรารับประกันว่าโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณยังคงทำงานได้ ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ เลือก NetSol เพื่อรับบริการสนับสนุนด้านไอทีในสถานที่ระดับมืออาชีพพร้อมเวลาตอบสนองที่รวดเร็วและโซลูชันที่ปรับแต่งได้
ในโลกธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี การมีทีมสนับสนุนด้านไอทีที่เชื่อถือได้และตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว ถือเป็นสิ่งจำเป็นในการทำให้ธุรกิจดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพสูงสุด

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมบริษัทต่างๆ ทั่วประเทศไทย ไว้วางใจ NetSol เพื่อรับการสนับสนุนด้าน IT Onsite อย่างมืออาชีพ ซึ่งให้บริการที่รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของแต่ละองค์กร




ทำไมจึงควรเลือก NetSol สำหรับบริการ On-Site IT Support?

📌

การสนับสนุนแบบเฉพาะบุคคลและโซลูชันที่ปรับแต่งให้เหมาะสม

การลงพื้นที่จริงจะช่วยให้ช่างเทคนิคของ NetSol เข้าใจสภาพแวดล้อมด้าน IT ของคุณได้อย่างละเอียด และสามารถเสนอแนวทางให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณได้

📌

ลดเวลา Downtime

Downtime หมายถึงความเสียหายทางธุรกิจ การตอบสนองอย่างรวดเร็วของ NetSol นั้น เพื่อลดการหยุดชะงักของระบบและทำให้ธุรกิจดำเนินการต่อได้อย่างราบรื่น ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายของคุณ

📌

การบำรุงรักษาระบบแบบเชิงรุก

การตรวจสอบหน้างานอย่างสม่ำเสมอและการบำรุงรักษาเชิงป้องกันจะช่วยตรวจจับปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงจากการหยุดทำงาน ลดต้นทุนการซ่อมแซมฉุกเฉิน และทำให้ระบบทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ

📌

เพิ่มความปลอดภัยและป้องกันความเสี่ยง

เมื่อภัยคุกคามไซเบอร์เพิ่มขึ้น การประเมินความปลอดภัยถึงหน้างานจึงมีความสำคัญ NetSol จะช่วยประเมินระบบของคุณ ดำเนินการป้องกัน และให้คำแนะนำแก่ทีมของคุณเกี่ยวกับแนวทางการปฏิบัติที่ดีที่สุด

📌

การฝึกอบรมภาคปฏิบัติและเพิ่มศักยภาพให้พนักงาน

การเข้าให้บริการ On-Site จะช่วยให้ทีมของคุณสามารถสอบถาม ขอคำแนะนำ และพัฒนาทักษะการใช้งานจริงได้ จึงเพิ่มความมั่นใจและประสิทธิภาพในการทำงานทั่วทั้งองค์กร

📌

การติดตั้งและการตั้งค่าแบบมืออาชีพ

ไม่ว่าจะเป็นการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ การขยายเครือข่าย หรือเพิ่มเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่ NetSol จะทำให้การตั้งค่าตรงตามความต้องการของคุณอย่างถูกต้อง และมืออาชีพ

โดยสรุปแล้ว บริการ On-Site IT Support ของ NetSol เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับการดูแลที่รวดเร็ว ตรงตามความต้องการ และเป็นมืออาชีพ นอกจากการแก้ไขปัญหาที่เร่งด่วนแล้ว บริการของเรายังช่วยเสริมความมั่นคง ความปลอดภัย และประสิทธิภาพให้กับระบบไอทีในระยะยาว เพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินงานได้อย่างชาญฉลาด ปลอดภัย และประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น

สิ่งที่ทำให้บริการด้านไอทีของเราแตกต่าง

เรามุ่งมั่นมอบบริการที่เหนือกว่าใคร รวดเร็ว โปร่งใส และปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ

การบริการ On-Site (เข้าไปดูแลถึงสถานที่จริง) — มีให้เลือกใช้งาน ทั้งแบบมี หรือไม่มีสัญญาการให้บริการ (SLA) ก็ตาม

ดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด — ตามข้อตกลง SLA หรือการให้บริการรายชั่วโมงตามระดับความเร่งด่วน

บริการ Remote Support ครบวงจร — รวมถึง HelpDesk, ระบบ Ticketing และบริการทางโทรศัพท์

บริการให้คำปรึกษาโดย IT ผู้เชี่ยวชาญ — ครอบคลุมตั้งแต่การวางแผน การติดตั้ง ไปจนถึงการดำเนินงาน

สนับสนุนทีม ITC ภายในองค์กร — พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่และการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น

เตรียมความพร้อมและตรวจสอบระบบ IT (IT Audit) — เพื่อรองรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการประเมิน IT ภายใน

ทำงานร่วมกับทีม IT ต่างประเทศ — สื่อสารและประสานงานกับสำนักงานใหญ่ทั่วโลกได้อย่างราบรื่น

บริการที่รองรับหลากหลายภาษา — ให้บริการทั้งภาษาไทย ภาษาอังกฤษ และภาษาเยอรมัน

พร้อมให้บริการทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง — เพราะปัญหาด้านไอทีนั้นเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา เราจึงพร้อมช่วยเหลืออยู่เสมอ

โซลูชันที่สามารถปรับขนาดได้ตามธุรกิจ — การสนับสนุนด้าน IT ที่เติบโตไปพร้อมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

บริการ IT Support แบบ On-Site ของ NetSol

ที่ NetSol เราเข้าใจดีว่าแต่ละธุรกิจมีความต้องการด้านไอทีที่แตกต่างกัน เราจึงมีบริการ IT Support แบบ On-Site ที่ยืดหยุ่นและออกแบบมาเพื่อให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ

📋

บริการแบบทำสัญญา Service Level Agreement (SLA)

บริการนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่า เราจะเข้าไปช่วยเหลือได้ทันเวลา มีการจัดลำดับความสำคัญของปัญหาที่ต้องแก้ไข และการตรวจสอบระบบเชิงรุกภายใต้ SLA โดยทั้งหมดนี้จะปรับให้เข้ากับรูปแบบการทำงานของธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ

🚀

บริการแบบฉุกเฉิน (Emergency Response)

ลงพื้นที่เร่งด่วนเพื่อแก้ไขปัญหาสำคัญ ช่วยลดระยะเวลาที่ระบบล่มให้เหลือน้อยที่สุด และทำให้แน่ใจว่าระบบของคุณจะกลับมาเป็นปกติได้โดยเร็วที่สุด

🛠️

บริการแบบ Ad-Hoc (เรียกใช้บริการรายครั้ง)

เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเป็นครั้งคราว ไม่ต้องทำสัญญาผูกมัดระยะยาว แต่ยังได้รับการสันบสนุนที่รวดเร็วทันใจในทุกที่ที่คุณต้องการ

🔄

บริการบำรุงรักษาเชิงป้องกันตามกำหนดเวลา

การบริการเข้าตรวจสอบ บำรุงรักษา และปรับปรุงระบบ IT เป็นประจำ เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาเล็กๆกลายเป็นปัญหาใหญ่ที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจ

🤝

บริการแบบ Retainer (เหมาจ่ายล่วงหน้า)

เป็นการซื้อชั่วโมงซัพพอร์ตไว้ล่วงหน้า ใช้ได้กับบริการที่หลากหลาย ช่วยให้คุณสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายด้าน IT ได้อย่างแม่นยำ และยังคงได้รับการตอบสนองที่รวดเร็ว

⏱️

แผนบริการแบบ Standby

ด้วยค่าบริการแบบรายเดือน คุณจะได้รับสิทธิ์การซัพพอร์ตระยะไกลแบบไม่จำกัด พร้อมรับประกันระยะเวลาเข้าให้บริการแบบ On-Site เมื่อมีเหตุจำเป็น

ไม่ว่าคุณจะต้องการทีมงานช่วยดูแลระบบแบบเป็นครั้งคราว หรือมองหาทีมงานช่วยดูแลระบบถึงสถานที่แบบครบวงจร NetSol ก็พร้อมมอบการบริการที่รวดเร็ว เชื่อถือได้ และเป็นมืออาชีพ โดยปรับให้เหมาะกับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ

NetSol ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจชั้นนำในประเทศไทย

เรามีความภูมิใจที่ได้ดูแลและซัพพอร์ตธุรกิจที่หลากหลายทั่วประเทศ ด้วยบริการ IT แบบ On-Site ที่รวดเร็ว มืออาชีพ และเชื่อถือได้ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็ก (SMEs) ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ เรายังคงมุ่งเน้นในสิ่งเดียวกันเสมอ นั่นคือ การปรับโซลูชันให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค และการบริการที่คุณวางใจได้

พวกเรา Niedax (Thailand) LTD. ใช้บริการของ NetSol มาตั้งแต่เริ่มก่อตั้งบริษัท NetSol มอบบริการด้านไอทีที่ยอดเยี่ยม ทีมงานทุกคนให้การดูแลอย่างเป็นมืออาชีพและคอยช่วยเหลือเราเสมอมา เรารู้สึกขอบคุณเป็นอย่างมาก และขอแนะนำ NetSol อย่างจริงใจ
- บริษัท นีแด็กซ์ จำกัด,บ้านฉาง ระยอง

Netsol Partner เป็นเพื่อนร่วมทางกับเทมเทคมายาวนากว่า 20 ปี Netsol เป็นเหมือนพี่เลี้ยงเพื่อนที่ให้บริการและอินเทอร์เฟซอย่างจริงใจที่ให้ความไว้วางใจได้ดีที่สุดของเรา
- บริษัท เทม เทค อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด, ระยอง

Winterhalter Asia รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งกับบริการที่ NetSol มอบให้ ไม่ว่าจะเป็นบริการด้านไอที การดูแลรักษาระบบเซิร์ฟเวอร์ หรือโซลูชันด้านไอทีที่ทำงานร่วมกับสำนักงานใหญ่ในเยอรมนี เราใช้บริการของพวกเขามาตั้งแต่ปี 2016 และประทับใจกับการช่วยเหลือที่รวดเร็วและความเชี่ยวชาญของพวกเขาเป็นอย่างมาก
- บริษัท วินเทอร์ฮอลเตอร์ เอเชีย จำกัด, ปลวกแดง ระยอง

ต้องการอ่านความคิดเห็นเพิ่มเติมจากลูกค้าของเรามากกว่านี้ไหม? ดูรีวิวเพิ่มเติมได้ที่นี่ →

เบื้องหลังทุกระบบที่เชื่อถือได้ คือทีมงานที่ใส่ใจ

บริการสนับสนุนด้านไอทีในสถานที่อย่างมืออาชีพสำหรับธุรกิจในประเทศไทย

NetSol มอบการสนับสนุนด้านไอทีในสถานที่ที่ตอบสนองความต้องการและเชื่อถือได้เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ในประเทศไทยสามารถดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของตนได้โดยมีระยะเวลาหยุดทำงานน้อยที่สุด ช่างเทคนิคของเราจะไปที่สำนักงานของคุณโดยตรงเพื่อจัดการกับปัญหาฮาร์ดแวร์ การตั้งค่าเครือข่าย ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ การติดตั้งซอฟต์แวร์ และอื่นๆ อีกมากมาย

การสนับสนุนด้านไอทีในสถานที่มีความจำเป็นสำหรับสถานการณ์ที่การแก้ไขปัญหาจากระยะไกลไม่เพียงพอ ไม่ว่าคุณจะกำลังจัดตั้งสำนักงานใหม่ ประสบปัญหาฮาร์ดแวร์ขัดข้อง หรือต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิคโดยตรง ทีมงานของเราก็พร้อมเสมอที่จะให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสำหรับการเยี่ยมชมตามกำหนดการหรือการจัดส่งด่วน

เรารองรับระบบภายในสถานที่หลากหลายประเภท รวมถึงเราเตอร์ สวิตช์ เดสก์ท็อป เครื่องพิมพ์ เซิร์ฟเวอร์ และระบบสำรองข้อมูล ลูกค้าของเราได้แก่ สำนักงาน โรงงาน โรงเรียน ห้างค้าปลีก และธุรกิจอื่นๆ ที่ต้องการความช่วยเหลือทางเทคนิคที่รวดเร็วและเป็นมืออาชีพในสถานที่

แตกต่างจากบริการระยะไกลเพียงอย่างเดียว การสนับสนุนด้านไอทีในสถานที่ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญของเราสามารถตรวจสอบ ทดสอบ และซ่อมแซมปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ทางโทรศัพท์หรือการเข้าถึงระยะไกลได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังมอบบริการส่วนบุคคลและความมั่นใจมากขึ้นเมื่อต้องจัดการกับระบบที่สำคัญหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

ทีมงานของเราทำงานในหลายสถานที่ในประเทศไทย โดยมีการสนับสนุนหลายภาษา ได้แก่ ภาษาไทย อังกฤษ และเยอรมัน การเยี่ยมชมทั้งหมดจะถูกบันทึกและติดตามด้วยรายงานและเอกสารประกอบ นอกจากนี้ เรายังช่วยประสานงานกับสำนักงานใหญ่ด้านไอทีของคุณในต่างประเทศหากจำเป็น

ลูกค้าหลายรายของเราผสานการสนับสนุนด้านไอทีในสถานที่เข้ากับการตรวจสอบระยะไกลและบริการช่วยเหลือสำหรับโซลูชันไฮบริดที่ให้การตอบสนองที่รวดเร็วและการควบคุมต้นทุน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ บริการด้านไอทีในประเทศไทย และวิธีการที่เราสนับสนุนธุรกิจด้วยโซลูชั่นเชิงรับและเชิงรุก

ผลการ คอมเพทีไอเอ ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอทีมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนประสิทธิภาพทางเทคนิค ด้วยการแก้ไขปัญหาไอทีของผู้ใช้ การสนับสนุนผู้ใช้ผ่านช่องทางต่างๆ และการปรับปรุงประสิทธิภาพองค์กรทั้งในระบบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ บริการ Onsite ช่วยให้มั่นใจได้ว่าปัญหาไอทีที่สำคัญจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น ป้องกันการหยุดชะงักที่ยาวนาน

บริการสนับสนุนด้านไอทีในสถานที่ของ NetSol ช่วยให้คุณอุ่นใจได้ว่าจะมีช่างเทคนิคในพื้นที่คอยให้บริการเมื่อจำเป็น โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับพนักงานประจำเต็มเวลา เรามีแผนบริการรายชั่วโมงราคาประหยัด การเยี่ยมชมสถานที่ตามกำหนดการ และสัญญาสนับสนุนที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการขององค์กรของคุณ

การสนับสนุนไอทีในสถานที่

ธุรกิจจำนวนมากต้องการการสนับสนุนด้านไอทีในสถานที่เมื่อความช่วยเหลือจากระยะไกลไม่เพียงพอ การสนับสนุนด้านเทคนิคในสถานที่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าปัญหาฮาร์ดแวร์ เครือข่าย และเซิร์ฟเวอร์สามารถแก้ไขได้โดยตรงที่สถานที่ของคุณโดยล่าช้าน้อยที่สุด

ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์หรือการติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ ฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีในสำนักงานของคุณให้บริการแบบปฏิบัติจริงที่เครื่องมือระยะไกลไม่สามารถให้ได้ ทีมงานของเรารับประกันว่าระบบของคุณทำงานได้เต็มที่และปัญหาใดๆ ที่หยุดชะงักจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วในสถานที่

เราเสนอแผนการสนับสนุนด้านไอทีแบบครั้งเดียวและต่อเนื่องสำหรับบริษัทที่ต้องการความช่วยเหลือด้านไอทีเป็นประจำโดยไม่ต้องจ้างพนักงานประจำ รูปแบบไฮบริดนี้ช่วยประหยัดเวลาและต้นทุนในขณะที่ยังคงรักษาสภาพแวดล้อมไอทีที่เชื่อถือได้สำหรับธุรกิจของคุณ